Excluir conta

Para excluir a sua conta do Carcaraz, envie um e-mail para contato@carcaraz.com.br a partir do mesmo e-mail com que você entra no app, com o assunto “Excluir minha conta”.

Respondemos em até 15 dias, confirmando a exclusão.

O que é apagado

• O seu acesso: e-mail, senha e login com Google.
• Nome, telefone e foto do seu perfil.
• As notificações e preferências da sua conta.

O que fica com a empresa

Contratos, lançamentos, notas e fotos de comprovantes são da transportadora em que você trabalha, não da sua conta. Eles continuam com ela, sem o seu acesso. Documentos fiscais são guardados pelo prazo que a lei exige.

Se você é o dono da transportadora e quer apagar também os dados da empresa, diga isso no mesmo e-mail.